Avaliaçaõ da aprendizagem

 

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O QUANTO É IMPORTANTE AVALIAR O DESEMPENHO DOS PROFISSIONAIS

Cada vez mais a avaliação se consolida como um importantíssimo instrumento de gestão. Materializada em diversas formas e objetivos, a avaliação basicamente estuda processos (avaliação formativa) e resultados (avaliação somativa), contudo seus objetivos convergem para um mesmo ponto:

“desempenho humano, necessidade de formação; crescimento profissional, relacionamento interpessoal; gestão do desempenho, comunicação, expectativas sobre o trabalho e os resultados.” (LIMA, 2004).

A avaliação é classificatória. Embora não seja um objetivo consensual, imaginar uma avaliação isenta de classificação é ignorar o aspecto social que a envolve:
“dispensar a avaliação acaba coincidindo com o reconhecimento de classificação prévia, pois imaginar que todos sejam iguais em sociedade é a classificação mais drástica que se poderia pretender. Fazer a todos estritamente iguais é total ditadura.” (DEMO, 1999, p. 18 apud LIMA, 2005).

A avaliação de desempenho paulatinamente passa a ser requerida pelos próprios profissionais. Os empregados necessitam de informações claras acerca de seu trabalho para garantirem melhores resultados:

“elas os ajudam a saber o que fazer e como estão se saindo em relação às suas metas (...) levam ao aperfeiçoamento tanto do desempenho quanto das atitudes.” (Keith Davis e John W. Newstrom, 1998, p. 17).

Dentre os profissionais que demandam um instrumento de avaliação de desempenho mais complexo, está o professor, haja vista que sua principal ferramenta de trabalho é o conhecimento:

“O trabalho intelectual requer uma qualidade de motivação diferente daquela do trabalho manual (...) uma motivação interior e um ambiente motivacional positivo.” (Keith Davis e John W. Newstrom, 1998, p. 104)

Este autores apresentam o conceito da QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) que produz um ambiente de trabalho mais humanizado, onde se desenvolve a capacidade de os trabalhadores desempenharem outros papéis, como o de cidadão, marido e pai, ou seja, é preciso que o trabalho contribua para o desenvolvimento social em geral. (Keith Davis e John W. Newstrom, 1998, p. 148).

Por enquanto, concluo por ratificar que o mundo das relações de trabalho, especificamente, os processo de gestão de pessoas, cada vez mais vai se pautar pela avaliação de desempemnho de seus profissionais.

ENTENDO IMPORTANTE A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOCENTE

Sou professor há vinte anos. Nos últimos sete, tenho assumido funções de gestão de pessoas e de processos. Estou convencido de que uma boa gestão de pessoas influencia positivamente no aprendizado escolar e que as pessoas têm motivações distintas para bem desenvolverem seu mister.

Aprendi que são as pessoas quem mais pode agregar valor aos processos. A postura das pessoas ante os processos, torna-os mais ou menos eficientes. Se a missão da escola é ensinar, se há um padrão de desempenho mínimo esperado da instituição e dos servidores, como proceder para aproximar os níveis de desempenho dos responsáveis por cada processo escolar? Como a avaliação deste desempenho pode melhorar a docência e a qualidade da educação? O que significa para o professor valorização profissional? O que se espera deste profissional? O que o motiva?. Investigar padrões de desempenho e valorização profissional, possibilitaria entender melhor as diferentes atitudes dos profissionais diante do desafio da aprendizagem.

Dentre muitas variantes que interferem na aprendizagem do aluno, uma das que mais agregam valor a este processo é a qualidade da interação entre aluno e professor. A docência e seu caráter pedagógico podem levar o aluno a superar as dificuldades externas à escola que lhe tenham privado da oportunidade de aprender.
Portanto, avaliar a qualidade da docência torna-se instrumento de apoio pedagógico, de crescimento e valorização profissional e de melhoria dos indicadores educacionais.
Explico: